сувенирные наборы партнерам по бизнесу

Корпоративные поздравления

Поздравляя партнеров, многие компании выходят из положения с помощью “спама” праздничного поздравления с шаблонным текстом. Но даже при выборе такой открытки нужно учитывать статус компании. “В один из предновогодних дней нам пришло поздравление от фирмы – дилера”, – рассказывает Мария. На картинке были Дед Мороз и сказочные персонажи. У всех возникло ощущение, что письмо ошиблось адресом и предназначалось скорее ребенку, чем бизнес – партнерам.


Подарки в деловых отношениях должны быть строгими и солидными: открытки и сувенирные наборы партнерам по бизнесу от фирмы – это еще и имиджевая реклама. В официальных поздравлениях допустимы шаблоны, хотя креатив придает больше жизни, он должен быть оправдан и привязан к тематике компании и отношениям с ней. “Воздержитесь от неуклюжей поэзии”, – советует психолог.

А если хочется внести в текст больше личных чувств, напишите: “Нам очень приятно”, “Нам нравится”, “Мы высоко ценим”. Рифмованные поздравления уместны разве что на юбилее у немолодого генерального директора, но и тогда это должно быть творчески оправдано, оригинально оформлено и желательно сочинено группой товарищей. В написании адресных посланий вольности все-таки допустимы: сотрудникам, с которыми общаешься лично, отправляй только индивидуальные поздравления. А их стиль зависит уже от того, насколько неформальны твои с ним отношения и в каком стиле вы обычно переписываетесь.

Не забывай, что праздники – это также отличная возможность сделать подарок тем, в ком компания особенно заинтересована. Причем, когда речь идет о массовых презентах, не стоит задача угодить вкусам каждого адресата. Сувениры должны быть недорогими – это всего лишь знак внимания. А вот если у тебя есть два – три контактных лица в партнерской компании, с которыми хочешь углубить сотрудничество, имеет смысл одарить их от себя лично, независимо от того, что решит преподнести твое руководство.

Клиенты – случай особый. Поздравлять их нужно примерно так же, как и друзей – с особым вниманием. “Я работаю в крупной консалтинговой фирме и удивлялась поначалу, что клиентов в праздники у нас игнорируют”, – делится Катерина. Максимум – вывешивают общее поздравление на сайте.

Людмила считает такой подход в корне неверным.

В нем проявляется демонстративное невнимание к тем людям, от которых зависит процветание компании. Даже если обзвонить перед праздниками клиентов и пожелать им всего доброго, то пользы будет больше, чем от поздравления “для галочки”. “На моей прежней работе заказчикам рассылали открытки с одинаковым текстом”, – делится Марина. На новом месте это считается недопустимым. Здесь перед праздником над презентами работаем мы, менеджеры пресс-службы. Лично вручаем всем подарки.

Некоторые компании привыкли даже делить клиентов на категории по степени важности. Надежда рассказывает, что в ее фирме есть градация: для “випов” преподносить особенные, дорогие и значительные подарки, остальным можно подарить офисные принадлежности с корпоративной символикой. Людмила напоминает, что любой презент не должен быть из разряда дешевых и ненужных. “Это демонстрация того, как человек вам дорог”, – говорит она. Законы клиентоориентированности и уважения никто не отменял.

А еще помни, что внутри каждого взрослого живет ребенок, который непременно ждет к празднику новую игрушку и обижается, когда ее нет. Поэтому настоящие новогодние подарки должны быть обязательно упакованы во что-то яркое и перевязаны ленточкой, какая бы “ерунда” внутри ни лежала.

сувенирные наборы партнерам по бизнесу

сувенирные наборы партнерам по бизнесу